Согласие на сбор и обработку персональных данных

Редакция от 30.10.2026

1. Общие положения

Пользователь мобильного приложения AltynFood и сайта altynfood.kz (далее — Пользователь), отмечая согласие при регистрации, оформляя заказ или направляя обращение, свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на сбор и обработку персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

2. Собственник и оператор базы, содержащей персональные данные

• Товарищество с ограниченной ответственностью «ADM Group Company»
• БИН 180840010249
• Адрес: 130000, Мангистауская область, г. Актау, мкр. 3, здание 206
• Эл. почта: admgroup@adm-group.kz

Далее — Оператор.

3. Перечень персональных данных

• номер телефона;
• имя (если указано Пользователем);
• адреса доставки и комментарии к ним;
• состав, суммы и история заказов, избранные товары, личные рецепты;
• номер дисконтной карты (если указан Пользователем);
• текст обращений в поддержку, приложенные фото, адрес эл. почты (если указан в обращении);
• технические данные: идентификатор устройства, IP-адрес, версия приложения и операционной системы.

4. Цели обработки

• регистрация и ведение аккаунта, вход в аккаунт с разных устройств;
• приём, сборка и доставка заказов, расчёт стоимости и скидок;
• связь с Пользователем по заказу: уточнение состава, замены товаров, статус доставки;
• рассмотрение обращений и ответ на них;
• защита аккаунта и предотвращение мошенничества;
• исправление ошибок и развитие приложения и сайта;
• направление информационных и рекламных сообщений — только при отдельном согласии Пользователя.

5. Действия с персональными данными

Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу в случаях, указанных в разделе 6, обезличивание, блокирование, уничтожение.

6. Передача третьим лицам

Персональные данные передаются только в объёме, необходимом для выполнения целей раздела 4:

• работникам Оператора и лицам, выполняющим по договору с Оператором сборку и доставку заказов;
• лицам, обеспечивающим работу серверов и отправку уведомлений, — на условиях конфиденциальности;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Персональные данные не продаются и не передаются для рекламы третьих лиц.

7. Срок действия согласия

Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва. После отзыва согласия или удаления аккаунта персональные данные уничтожаются, кроме сведений, срок хранения которых установлен законодательством (например, первичные учётные документы по заказам).

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения о своих персональных данных и порядке их обработки;
• требовать изменения и дополнения персональных данных;
• требовать блокирования и уничтожения персональных данных, обработка которых не соответствует законодательству;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

9. Порядок отзыва согласия

• В приложении: Профиль → Удалить аккаунт.
• Письмом: на admgroup@adm-group.kz с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и номером телефона аккаунта.

Отзыв согласия делает невозможным оформление заказов в приложении.

10. Связанные документы

Порядок защиты персональных данных описан в Политике конфиденциальности. Актуальная редакция согласия публикуется на этой странице.